为了更好的延续计算机学院研究生们的志愿精神，发挥党员的带头模范作用，我院今年继续与上海市第十人民医院开展主题为“科技服务社会，智慧医疗先行”的暑期实践活动。

           本次活动的主要任务旨在帮助十院向患者推广该院的自助服务系统和手机移动平台，并利用自己的专业知识为移动平台提供合理且有效的建议，从而提高自助服务系统的利用率，缓解十院的就诊压力，改善患者的就诊环境。

           本次活动作为我们学院的老牌项目，志愿服务一共分为三个类型，自助机服务，打印报告单和出入院接待。打印报告单和出入院接待主要负责简单的招待和引导，自助机服务主要负责教授患者使用自助机。由于门诊大楼人流量在十院中是最多的，因此，自助机服务也是较为辛苦的岗位。一般需要引导的患者是上了年纪的老人，同学们需要重复同样的流程，但志愿者们依旧充满热情与耐心。那些受到帮助的患者也纷纷对志愿者们表达了真挚的感谢。

           我们不仅帮助十院推广自助服务机和移动平台，还通过向患者咨询以及结合使用情况，从计算机的专业角度对移动平台提出了合理中肯的建议。例如可以在网上开出对慢性病常见药品；常见疾病的简单诊断从而细分挂号科室等功能。再者通过收集打印报告单、出入院处的数据，进行数据统计，利用大数据的知识，对App的功能改善提出意见，例如，对医院床位、医院值班人员及志愿者排班进行智能安排等。

           志愿服务的时间虽然虽短，但是每一个志愿者都认真负责的完成了自己的任务，得到了十院和患者们的交口称赞。同学们也从志愿活动中感受到了服务他人所带来的满足感与自豪感。至此，本次志愿活动成功落下帷幕。