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“热情服务在身边,世博精神永在线”——一封感人的表扬信记计算机学院世博城市志愿者张玉荣

发布日期:  2010/09/18  刘华   浏览次数: 部门: 未知   返回

   "张玉荣同学是计算机学院的一名世博城市志愿者,他平时话不多,为人处事彬彬有礼,2010625日至78日服务于多伦路文化街世博志愿外建站,由于他是站里唯一的上大研究生志愿者,我们对于这个待人诚恳的"小蓝莓"并没有太多的接触。哪怕是寝室的同学也只是知道他早出晚归,从没有抱怨过辛苦。直到一封手写的满满的五页表扬信寄到了计算机学院,我们才知道了,这个平时不多说话的默默无闻的小蓝莓在自己平凡的岗位上做出了平凡却伟大的事情。"
   这封信的作者是张玉荣同学所服务的外建站的站长尚书琴同志,在看惯了电子邮件的今天,我们拆开厚厚的信封,读到这亲手写下的五页文字的时候,我们都被深深的感动了。张玉荣同学用自己的行动践行了作为一名光荣的志愿者的诺言。
   五页纸的记述是张玉荣同学14天志愿者生涯的缩影,透过尚站长的记述,我们才得知张玉荣同学在志愿者服务期间的点点滴滴:服务十四天他始终精神饱满,用亲切的微笑迎接每一位咨询的有课;上班第一天,为了尽快熟悉"业务",提高自己的服务水平,他一边虚心请教有经验的志愿者,还利用上下班时间实地考察熟悉站点周边的情况,放弃了自己的休息时间;由于站点的地理位置,外国游客非常多,他承担了所有的语言翻译工作,得到了游客的赞誉和肯定,展现了上大研究生的风采。为了帮助迷路的外国友人赶上动车,他冒雨为游客带路,雨水夹杂着汗水湿透了衣裳... ...这样的事情在信中还有很多很多。尚站长还在信中引用了张玉荣同学日记中的一段话:"在这个城市,有那么多的外地和海外的朋友,在这里,他们人生地不熟,无亲无伴,但是正是有了我们,他们才不会孤单,当他们迷茫于大都市繁忙的交通时,我们能像指路灯照亮他们的方向,这个城市的志愿者都是他们的坚强后盾,陪伴他们走遍上海,畅游世博。"
多么朴实无华的话语,就像同学老师眼中的这位山东小伙子一样,朴实无华,却又待人诚恳,话不多,却又热心帮助他人。就像信的最后,尚站长动容的为张玉荣题下的这首诗:
上大研究生,来自泰安
一脸微笑,做人低调
 冒着酷暑,来到服务站
无怨无悔,斗志昂扬
上大研究生,自强不息真榜样
    热情服务在身边,世博精神永在线

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